Казус по маркетинг и реклама
За предприятията в сферата на обслужването е трудно да прилагат само традиционните маркетингови подходи. При услугите е по-трудно стандартизирането, клиентът взаимодейства непосредствено с предоставящия услугата, качеството на услугата е възможно...