Управление на конфликтите в организацията

Комуникативните умения са от съществено значение за всеки един от нас. Всеки един човек иска да има удовлетворяващ живот, а това е немислимо без създаването и поддържането на смислени , доставящи ни удоволствия взаимоотношения – лични и професионални ....