CRM - инструмент за управление на продажбите

Управлението на взаимоотношенията с клиентите (Customer Relationship Management – CRM) винаги се е отличавало със сложност и непредсказуемост. Взаимоотношенията между компанията и нейните клиенти се градят на системна основа, върху която хармонично се...