Круизния туризъм и степента на удовлетвореност сред туристите от предлаганите услуги

Круизната индустрия е най-бързо развиващия се сегмент от пътническата и туристическата индустрия, отбелязвайки ръст от 800% от 1970 г. насам /по данни на Международната круизна асоциация, 1995 г./. Ръста в броя на круизните пътници е също толкова впечатл.