Конфликти и преговаряне. Видове конфликти. Стратегии за решаване на конфликти.

Конфликтът е налице, когато съществуват противоположни интереси; приемане от участниците в конфликта, че интересите им са несъвместими; вяра на всяка от страните, че другата вреди или възнамерява да навреди на интересите..........