Управлението на взаимоотношенията с клиентите (Customer Relationship Management – CRM) винаги се е отличавало със сложност и непредсказуемост. Взаимоотношенията между компанията и нейните клиенти се градят на системна основа, върху която хармонично се...

Международният маркетинг определя пазарното поведение на фирмите, когато излязат извън националните граници, т.е. на международния пазар.

Същност на маркетинга на потребителските стоки - Покупката на потребителските стоки се влияе много силно от личните предпочитания, вкусове, нагласи. Често пъти има навици и традиции при пазаруването...

Маркетинг – Маркетингът е организационна функция и съвкупност от процеси за създаване, комуникиране и доставяне на ценност за клиента и за управление на взаимоотношенията с клиенти по начин, който носи ползи за организацията и за всички свързани...

Контролът е процес, чрез който се уверяваме, че реално предприеманите действия от организацията съответстват на желаните действия и предварително зададените цели. Контролът е ефективен, когато желаните резултати се постигат реално....

Маркетинговата концепция е управленска ориентация, според която ключова задача на организацията е да определи нуждите, желанията и ценностите на целевите пазари.....

Веригата магазини за кафе и топли напитки Starbucks разширявя бизнеса си в Япония. Сред приоритетите на компанията обаче е пренасянето на бизнеса и към по–малките населени места. Стратегия "пазарно проникване"...

Словакия е република в централна Европа. Тя няма излаз на море и граничи с Чехия на северозапад, с Полша на север, с Унгария на изток, с Унгария на юг и с Австрия на югозапад. От 2004, Словакия е страна- членка на европейския съюз и НАТО...

Конфликти в дистрибуционните канали. Конфликти и конкуренция. Причини за дистрибуционните конфликти. Управление на конфликтите в дистрибуционния конфликт...

В по-старата литература думата "такса" се среща под наименованието "берия". Таксата е един от класическите бюджетни приходи. Таксите са стари приходни форми, имащи известна прилика с данъците, но все пак различаващи се от тях...