Конфликтът е част от ежедневието ни . Той ни провокира , нарушава спокойния ход на събитията и мислите ни , обръща установения ред на нещата , кара ни да погледнем на събитията и хората от друга гледна точка...

Бизнес кореспонденция- същност на кореспонденцията,основни кореспондентски понятия...

При среща с делови партньор мъж правилата на добрия тон изискват жената първа да подава пъка. Ако влезете в кабинета, където са се събрали много хора, можете да се ограничите с общ поздрав: усмивка и кимване.

Комуникацията е дейност, чрез който хора, групи, организации, общности, намиращи се във взаимноизгодна връзка помежду си, създават, предават и използват взаимноизгодна информация, с помощта на която организират себе си и своята околна среда...

Общуването като процес на непрекъснато взаимодействие между хората е съвкупност от сложни личностни отношения, където се установяват връзки, търси се разбиране, възникват конфликти и др.

Делови преговори-основни характеристика, основни променливи при преговорите. Правила за водене на преговори. Основни етапи при преговорите-стратегии и тактики. Модели и ситуации на общуване. Преговори и конфликти....

Основната форма за пресяване на кандидатите за дадено работно място е така нареченото бизнес интервю.Наемане на служители чрез интервю е често срещана практика по света а от известно време насам и в България...

Всяка дейност се осъществява в името на постигане на определени цели, при използване на определениресурси, при отчитане на определени условия и при спазване на определени правила...

Опростеният вариант на модела на общуването включва лицето "а", което създава съобщение, кодира или приема съобщение по канал за предаване и приеманена съобщение до лицето "б", което приема, декодира и изпраща съобщението.

Клаус Шванегер, ръководител на отдел "Управление на човешките ресурси" в "Интернатионал оил" получава непрекъснат поток от въпроси и оплаквания от своите регионални и странови директори, ръководещи изследванията и продажбите в голям ре