Делово общуване и етикет на официални мероприятия (коктейли; приеми; официални вечери). Правила и грешки.

Едуард Бернайс е един от класиците на съвременния Пъблик рилейшънс.

Интервюто е специфична, уникална комуникативна ситуация в бизнеса. То е официална, структурирана или полуструктурирана комуникация и протича при наличието на правила(място, начален час на интервюто )...

Анализ на казус по дисциплина "Писмени и устни комуникации"...

Общуването като процес на непрекъснато взаимодействие между хората е съвкупност от сложни личностни отношения, където се установяват връзки, търси се разбиране, възникват конфликти и др.

Характерът на преговорите е по-официален и конкретен и като правило предполагат подписване на документи, определящи конкретни задължения на страните.

При среща с делови партньор мъж правилата на добрия тон изискват жената първа да подава пъка. Ако влезете в кабинета, където са се събрали много хора, можете да се ограничите с общ поздрав: усмивка и кимване.

Преговорите – предпочитана форма на комуникация в бизнеса Вербална и невербална комуникация при преговори.

Подготвителен етап - инвентаризация на наличните знания и опит, имащи отношение към подготовката или изпълнението на бъдещото изказване: резултатите от училище, ВУЗ, семинари, курсове и други; житейският опит: лично преживяно, видяно, прочетено.

Как са се установили нормите за социално поведение...