Приобщаващото образование е процес на осъзнаване, приемане и подкрепа на индивидуалността на всеки ученик, и на разнообразието от потребности на всички ученици, чрез активиране и включване на ресурси, насочени към премахване на пречките пред ученето...

Общуването е процес на комуникация между най-малко двама участника, всеки от които влиза в него със своите личностови особености, нагласи, лични проблеми и притеснения.